よくあるご質問
Q.どこの薬局でも、処方箋を受け付けてもらえますか？
処方箋を受け付けるには、保険指定を受けた薬局でないといけません。
具体的には、調剤室があり、必要な施設基準を満たしており、薬剤師が常駐して、調剤を行える薬局の事です。康保険を使った処方箋の受付（処方せん医薬品）を行う（保険調剤）ことができる体制が整っている「保険薬局」に、処方箋をお持ちください。
Q.本人以外でもお薬はもらえますか？
お薬の説明を必要とする場合がありますので、できるだけご本人が来られることが望ましいですが、体調不良やご都合が悪い場合にはご家族の方や代理の方でも結構です。
Q.夜間や休日でもお薬の相談はできますか？
営業時間外でも担当者が対応させていただきますのでご安心ください。
Q.どこの病院の処方箋でもお薬はいただけますか？
どこの病院の院外処方せんでも大丈夫ですが、万が一在庫の無い薬がある時はお時間を頂く事があります。
Q.お薬手帳は持っていませんが、発行できますか？
複数の病院におかかりの時に同じお薬を重複して飲まない様に、今服用しているお薬を記録するために必要なものとなり、薬局でも発行させていただきます。無料でお薬手帳は作ることができますので、お声かけください。
Q.お薬を取りに行くのが大変な場合は、配達してもらえますか？
配達は可能です。また訪問時にお薬に関する質問や飲み方等についても丁寧に説明させていただきます。配達については別途料金も発生いたしますので、配達エリアについても直接ご相談ください。
Q.かかりつけ薬局には登録が必要ですか？
特に登録等はありませんが、同意書が必要となります。取り扱っている薬の種類も豊富で営業時間についても365日営業しており、営業時間外についても随時電話にてご相談にのらせていただきますので、安心してご利用ください。